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Digital Landfill: 8 Fast Facts About the State of the Document Management Industry

Digital Landfill: 8 Fast Facts About the State of the Document Management Industry — Digital Landfill：

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。

8thingsシリーズから1つ、「文書管理業界の現況に関する8つの事実」というのをご紹介したいと思います。

1. いまやコスト削減がもっとも重要なビジネスドライバである

コンプライアンスや規制を重視する動きは2007年に一端ピークを迎えており、ここ2年はコスト節約の動きが目立っている。

2. 多くの組織においてEメールデータが保護されていない状況にある

55％の組織が重要なメールデータが保護されているとは言い切れないと答えている。（2008年には62％だった）

3. (法的な)証拠開示手続のほとんどが場当たり的なものである

28%の組織が証拠開示手続のための文書作成に平均で1月以上かかっていると回答している。実態としてはさらに長時間かかっていると予想される。

4. SharePointがばらまかれている

ユーザ組織はSharePointを自分たちのコンテンツ管理のニーズや戦略とマッチしている製品と見なしていない。29%の組織では、SharePointは他のECM製品と共存する形で利用されている。

5. レコード管理者がSharePointブームから取り残されている

　（原文ではSharePoint方程式、という言い方になっているようですが、）SharePointを導入している大きな組織の実に36%が、IT部門が導入を推進していてレコード管理部門からのインプットなしで進めたと答えている。さらに14%は、適切なデータの管理者がたっておらず、リポジトリが管理ができていない状況にあると認めている。

6. 単一（統一）ECMシステムのコンセプトは未だに有効である

複数のリポジトリに対するシングルサインオンの実現を計画しているのが33%の組織であるのに対し、35％の組織が単一のリポジトリでECMを実現することを望んでいる。

7. 2009年もライセンス販売自体は堅調である

予測が難しい状況が続いた。Gartnerは8から12％の市場成長を予測していた。調査の結果から判断すると、ライセンス販売自体はスキャナのハードウェアなどにくらべれば景気の影響を受けていない。ベンダが提供するコンサルタントサービスの方がサードパーティのコンサルサービスよりも順調である。また、プロジェクトの失敗要因の第3位とも言われているにもかかわらず、トレーニング費用も削減されてしまったいる。

8. 外から（後から）来たものほどまともに管理されない

調査の結果によると、ビジネス上の重要性とは関係なく（むしろ相反して）、紙文書がもっともよく管理されている。（電子データのOfficeファイル群よりもちゃんと管理されている）。75%の組織では、インスタントメッセンジャのログや携帯電話のSMS、それにBlogやWikiなども管理対象から外れている。

AIIMなどの業界団体は、調査の数値をいろいろと持っているので、こういう投稿でも具体的な数値がでていて面白いですね。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

Alfresco Press Releases - New Alfresco Release Cuts Cost of Records

Alfresco Press Releases - New Alfresco Release Cuts Cost of Records, Email, Mobility, Extranets and CMIS Support — Alfresco Webサイト：

“Lean times call for a lean, robust and inexpensive ECM system. Alfresco Community Edition 3.2 has been designed to reduce the cost of information handling while supporting corporate Governance, Risk and Compliance (GRC) Management,” said John Newton, CTO, Alfresco Software. “Our aim has been to deliver a content services environment in which users can work the way they want, with the tools they want, enhancing productivity through workforce mobility and future proofing organizations’ content applications with CMIS.”

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。

Alfresco 3.2のLabs（かつてCommunityと呼ばれていた無償版です）がリリースされて、同時にプレスリリースも公開されています。

今回はレコード管理が特に強調されていますね。DoD 5015.2の認証を9月に取得予定ということだそうです。

メジャーな新機能としてハイライトされているものを簡単にご紹介したいと思います。

レコード管理モジュールの強化

DoD 5015.2の認証こそ9月の予定ですが、レコード管理を実現するための機能強化がなされています。YUIベースのフォーム、メタデータ管理、ライフサイクル管理、CMISベースのクエリ、Eメール取り込み、インポート・エクスポート、監査証跡機能などが追加/強化されているようです。

モバイル機器対応

Alfrescoの標準クライアントはWebアプリケーションですが、今回のバージョンではiPhoneを含む各種モバイル機器からのアクセスを意識したUIを実装しています。

IMAPアクセスとメールアーカイヴ

IMAPプロトコルを使って一般的なメールクライアントから（追加モジュールのインストールなど無しで）リポジトリへのアクセスが可能になりました。当然Eメールのアーカイヴ要件にも対応しやすくなっています。

CMISサポート

CMIS標準の0.61への準拠を果たしました。

外部ネットワークとのコラボレーション

ShareアプリケーションをAmazon EC2上にデプロイして、クラウド化のメリットをダイレクトに享受できるようになりました。

WCMのオーサリングとデプロイ機能の強化

ここ数バージョン続いているトレンドだと思いますが、さらにデプロイ関係の部分が強化されているようです。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

Alfresco Press Releases - Alfresco Highlights Customer ROI with Winners of Credit Crunch Innovation Awards

Alfresco Press Releases - Alfresco Highlights Customer ROI with Winners of Credit Crunch Innovation Awards — Alfresco Webサイト：

" These awards honor companies using Alfresco in innovative ways to build IT architectures that are more cohesive, interoperable and ultimately more cost-effective, and we are pleased to acknowledge all of those organizations that have turned to Alfresco to deliver immediate value in today’s cost-conscious environment"

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。

Alfresco社が、自社顧客の中から数社を選出した「Credit Crunch Innovation Awards」を発表しました。以前、オープンソース軽量BIツールのAdaptive Planningを開発しているAdaptive社が「Recession Survival Kit」を発表した時も、そのネーミングセンスに感心しましたが、欧米企業のキャンペーンは直接的で面白いですね。（ちなみに、弊社は公認会計士とOSSに強いエンジニアが活躍できる領域の一つとしてAdaptive Planningなどを活用した管理会計のコンサルティングやBI導入の支援も行っています。関心がある方は是非お声がけください）

受賞者を転載して行きます。

まずは、Global WinnerとしてHarvard Business Publishing。日本でもよく知られているハーバード・ビジネス・レビューの出版元ですね。プロプライエタリのECMからのリプレースによって、文書管理とWebコンテンツ管理の強化を図ったことが受賞の理由として挙げられていています。よりフレキシブルなシステム構成となったおかげで、記事の公開までの時間が短縮された、というようなコメントも出ているようです。

次は、公共-アメリカ部門としてSmall Business Administration。WCMの導入によりWebサイト管理のコストを下げながら、コンテンツ更新の高速化を図った、とのことです。

さらに、公共-EMEA（欧州・中東・アフリカ）部門としてフランドル政府。元々持っていたオンラインコラボレーションとAlfresco WCMを連携してワークフロー統合を実現しているそうです。面白そうですね。ちょっと具体的な資料をリクエストしてみたいと思いました。単純にWCMを導入して、WCM単体で出せる効果を実現しました、という事例ももちろん大事なんですが、後発製品であることを強く意識せざるをえない日本市場では「すでに顧客が持っているシステム（資産）との親和性」はより強いアピールポイントになるのではないかと考えてしまいます。

次は、コマーシャル-アメリカ部門としてSesame Workshop。以前にもご紹介したセサミストリートのサイトです。Liferayも使っているようですね。とにかくもの凄いコンテンツの量です。100名以上のコンテンツマネージャが3000の動画と400のゲームなど10TBを超えるコンテンツを、、、なんてことが書いてあります。対象国が120ヶ国以上、言語も多岐にわたるので大変です。（因みに、セサミストリートはキャラクタによっては宗教・文化と相容れない恐れがあるケースがあり国毎のバージョンに大きな差異があることが知られています。そのことの反省をもとにマペットシーンを全世界共通で使えるようにしたのが私がこよなく愛するフラグルロックという作品だとも言われています）

さらに、コマーシャル-EMEA部門としてSaint Gobain。日本にもサンゴバン株式会社というアジア・パシフィックの拠点を持つ建築素材のリーダー企業です。ポータル統合を行い、グローバルの文書管理基盤としてAlfrescoの導入を行ったそうです。

それにしても、以上の企業・組織が「今年の」受賞者、としてリストアップされていることが印象的でした。Credit Crunchの影響が後どれくらい続くっていう想定なんでしょうか。OSSでビジネスをやっている人達（我々もその一端ですが）が、これを機にOpen Source Alternative（オープンソースによる代替）の存在感をアピールしたいというのは理解できるのですが。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

バージョン3.2Preview用のランゲージパック

AlfrescoForge: Japanese Language Pack: Project Info — AlfrescoForge：

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。

Labsの3.2Previewを前提としたランゲージパックを公開しました。まだまだ十分な品質チェックを行っていないバージョンではありますが、日本語UIでAlfrescoの最新版の機能を体験して頂くことができるのではないかと思います。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

Alfresco Press Releases - ParaScale and Alfresco Partner to Deliver Content-as-a-Service in the Cloud

Alfresco Press Releases - ParaScale and Alfresco Partner to Deliver Content-as-a-Service in the Cloud — [Alfresco Webサイト]：

Integrating the Alfresco ECM solution with the ParaScale cloud storage platform significantly improves manageability and performance for ECM users, while lowering costs both by eliminating a layer of servers to run Alfresco as well by allowing the usage of  commodity priced storage, ParaScale’s storage nodes are standard Linux servers and it took zero effort for Alfresco to bring up their application directly on ParaScale’s storage servers. Alfresco and Vembu are early ParaScale partners in an ecosystem we intend to develop to reduce the total solution costs of storage intensive applications by running qualified applications directly, affordably and scalably on our storage servers.

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。

今回もAlfresco Webサイトの記事のご紹介です。クラウドベースでストレージを提供しているParaScale社とのパートナシップの発表記事になります。 Alfrescoの機能自体をSaaSモデルで提供という企画自体はよく見かけるのですが、足回りのストレージに技術的アドバンテージを持っている起業とのパートナシップというのは面白いですね。

AlfrescoはJavaベースで比較的素直な実装がされている製品ですので、ストレージに関してもストレージ製品単品で安全性やパフォーマンスを向上させるというアプローチを取ることになります。その意味でも、それが「クラウド」上にあり、スケールさせやすいというのは顧客にとっても非常に価値のある取り組みになると思われます。

引用はParaScale社CEO Sajai Krishnan氏のコメントです。クラウドからのアプローチということでセットアップのスピードアップということにも言及されています。コスト面についてはしっかりとシナリオをたてて計算してみないことには何とも言えませんが、「すぐに使える」という側面は確かに大きなメリットだと思います。Vembuという会社がParaScaleのパートナとして今回の取り組みを実現させているみたいですね。

記事からはParaScale社のWhitePaperを取得するためのページへのリンクが貼られています。メールアドレスを入力するとWhitePaperがダウンロードできるようになっています。ざっと目を通しましたが、DBMSは特に指定されていないようですね。折りをみて評価をしてみたいと思います。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

Alfresco Press Releases - Alfresco Powers TravelMuse.com Web Content Management

Alfresco Press Releases - Alfresco Powers TravelMuse.com Web Content Management — [Alfresco Webサイト]：

We chose the Alfresco WCM solution while in the start-up stages and are pleased with the runtime performance, scalability and functionality that has been delivered at such low costs, Beyond its content management capabilities, Alfresco was the clear choice based on its ability to extract document metadata for use by our back-end systems and improve the functionality of TravelMuse.com for consumers.

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。

先日も話題にしたAlfresco WCMですが、先進的な事例がAlfresco社のWebサイトでも公開されていました。

今回、Alfresco WCMを使ってWebサイトのリニューアルを行ったのは、昨年話題になった旅行関連サイトのTravelMuseです。数十人のライターが書き起こしたレポートや各旅行パッケージのメタデータ（目的地、予算、ホテルの選択肢、アクティビティなど）を活用して、ユーザのニーズにあった旅行プランを提案してくれる、という売りをもったWebサイトです。

大量のレポートを抱えているということから、新しいWeb上の旅行サイトの中では特にAlfrescoの様な製品との相性が良かったのだろうと推察されますね。

上記の引用はTravelMuseのヴァイスプレジデントCyril Bouteille氏の言ですが、やはりWebコンテンツ管理製品としてのコストメリット・パフォーマンス・スケーラビリティだけでなく、文書管理的なメタデータのハンドリング能力が採用に至った理由であることが読み取れます。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

Alfresco Press Releases - Innovative New Content Management Solution for Secure Inter-Company Team Collaboration

Alfresco Press Releases - Innovative New Content Management Solution for Secure Inter-Company Team Collaboration — [Alfresco Webサイト]：

 

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。

Content CirclesとAlfrescoのパートナシップのプレスリリースです。Content Circlesはコンテンツ作成のフェーズを中心に支援する、いわゆるコラボレーションツールといわれる製品で、P2Pを利用したコンテンツ同期と中央集権的なサーバへのパブリッシュの両方のモデルに対応しているという特徴があります。（Windows版だけでなくMac版のクライアントがあることも特徴の1つであるかもしれませんが、私の環境ではうまく起動させることができませんでした）

パブリッシュ先としてはAlfrescoの他は、SharePoint・DocuShare・共有フォルダ・FTPサーバなどが挙げられています。ECM製品導入のモチベーションは、大きく管理精度の向上と作業効率の向上にあると考えられますが、やはり前者に重心が寄る傾向にあります。そもそも多くの場面で互いに衝突する指標でもありますが、ECMやEDMSが管理面に訴えて顧客を獲得してきた経緯から言っても、この傾向は当然の帰結であるように思われます。しかし、ガチガチの管理強化だけをうたっていたのではビジネスの先細りは目に見えていました。

そのため例えばEMCによる買収前のDocumentumはeRoomを買収しましたし、MicrosoftもGrooveに投資した後で買収という流れになりました。ユーザにとっての操作モデルをわけるという意味においても、文書管理とコラボレーションで道具を分けるというやり方には一定の説得力があるように思えます。しかし、それぞれのプレイヤが2つのツールを連携させるソリューションを提供していますが、コラボレーションから管理・再利用へのツール感の橋渡しがスムーズではないことが多いのではないかとも思います。コラボレーションについての要件も管理についての要件もユーザ組織によってまちまちで、それぞれのツールを単品で導入する場合にもしっかりとしたコンサルティングサービスを提供することがある種前提となっているはずです。にも係わらず、この種の連携は連携の切れ目自体が「ソリューション化」されてしまっているため自由度が落ちてしまい、効果が出づらくなっているのではないでしょうか。

今後GoogleのGoogle DocsやWaveを迎え、コラボレーションツールの市場はなお激化していくものと予想されます。Alfrescoとコラボレーションツールの連携については引き続き注目していきます。できれば、コラボレーションツールとの連携を前提とした場合の文書管理リポジトリの在り方について考えを整理していきたいと思います。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

Alfresco Press Releases - Alfresco Announces Winners of Annual Partner & Community Awards

Alfresco Press Releases - Alfresco Announces Winners of Annual Partner & Community Awards — [Alfresco Webサイト]：

 

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。

2009年の年間のパートナとコミュニティのアワードが発表されました。残念ながら（？）弊社は受賞していませんが、各エリアでどういったパートナが活躍しているのかをご紹介することで、Alfrescoを中心とするオープンソースECMの現状を知っていただけるのではないかと思います。

まず、（比較的）ご近所のアジアパシフィック枠からは、以前シドニーでコミュニティイベントを開催したLateral Minds社です。オーストラリア・ニュージーランドで複数のプロジェクトを実現したことと、件のコミュニティイベントの開催が受賞理由としてあげられています。Lateral Minds社のCEO Alex Lee氏は、アジアパシフィックのエンタープライズ向けOSSの市場は今まさに成熟しようとしはじめている（企業がOSSアプリケーションを受入始めている）、そしてこの傾向は今後12ヶ月さらに加速していくことだろう、というような意味のコメントを出しています。（正確な翻訳は割愛します）

次に、ヨーロッパですが、Sopra Group社です。フランスの大手IT企業ですね。フランスではAtosOrigin社もAlfrescoの実績を持っていますし、大手IT企業とのパートナシップが上手く動いているようです。パートナシップ初年度ながら、MAIF、Cofidis、Euromaster、Alcatelなどの大型プロジェクトを受注したことが受賞理由としてあげられています。

北米エリアでは、Booz Allen Hamilton社（このあたりになるとカタカナの方が分かりやすいかもしれませんが）が受賞しています。DoD5015.2対応のレコードマネジメントモジュールに対する貢献が受賞理由とされています。

トレーニングパートナという枠ではComponize社が受賞しました。初のマスタートレーニングパートナであり、XMLベースのトレーニングマテリアル作成フローの実装などの点でも貢献が認められてたということのようです。

最後に個人コントリビュータのアワードをIntegrated Semantics社のアーキテクトSteve Reiner氏が受賞しています。Alfresco Tek Talk LiveやMeetUpでのデモ、Forge上でのCMIS Spaceやリッチクライアントプロジェクトでの貢献などが受賞理由となっているようです。

弊社も近いうちに受賞者を出したいと思います。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

Alfresco Press Releases - Alfresco and EnterpriseDB Forge Technology and Business Alliance

Alfresco Press Releases - Alfresco and EnterpriseDB Forge Technology and Business Alliance — [Alfresco Webサイト]：

 

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。 更新をさぼっていた間にAlfresco社からでたプレスリリースの紹介を少しずつしていきたいと思います。

まずは、PostgresベースのRDBMSであるEnterpriseDBとのパートナシップ締結のお話です。やはりMySQL→Sun→Oracleの話題とは無縁ではいられなかったということでしょうか。 MySQLの今後に依存する部分が大きいのはもちろんですが、今後はEnterpriseDBやIngresを利用した実装が増えていく可能性があります。（弊社も評価環境を用意していくべきかもしれません）

AlfrescoはEMC Documentumなどの従来の製品に比べればRDBMSに対する依存度が非常に低くなっています。パフォーマンスチューニングにあたる部分のノウハウが溜まりづらいのと引き替えに柔軟な配置プランがとれるというメリットがある、という状況です。これらはすべてHibernate経由でアクセスをしているという作りからくる特徴ですので、Hibernateのレイヤでパフォーマンスアップや運用ノウハウの蓄積がなされていけばデメリットの方は徐々に解消していくのではないかと期待しています。

現状ではOSSその物に親近感を持つエンジニアの方からのお声がけが多いので、Postgresへの対応度合いを質問されることも度々ありました。Hibernateベースであるというご説明だけさせて頂いていましたが、今後はこのパートナシップのお話やそこから拡がる事例のお話に繋げていくことができそうです。

（文責 Ishii Akinori IT-Coordinator）

5/14に実施したセミナについて

[http://www.aegif.jp/event/seminar090514](http://www.aegif.jp/event/seminar090514)

こんにちは。aegif 技術担当役員の石井です。 この場では事後の報告ということになってしまいましたが、先月14日にAlfresco Software社CEOのJohn Powell氏を招いてセミナを開催しました。

JohnさんのプレゼンはAlfrescoの近況報告のようなもので、各国の事例や最新の統計などを説明する内容でした。他にもアイ・ティ・フロンティアさんとレッドハットさんからもそれぞれ講演を頂いたので、その内容を簡単に振り返りたいと思います。

まずは、アイ・ティ・フロンティアさんから。AlfrescoをベースとしたSaaS型ECMサービス、OluOlu Cabinetのご紹介でした。OluOluというのは「快適な」という意味をもつハワイ語だそうです。今回ご紹介頂いた、OluOlu CabinetはOluOluという企業向けのSaaSによるサービス体系の一部を担うECMサービスという位置づけになります。このOluOlu CabinetのバックエンドにAlfrescoが利用されているわけです。

単なるAlfrescoのホスティングではなく、アイ・ティ・フロンティアさんでは、業務指向のテンプレートに加えて幾つかソフトウェア的な強化を行っています。なかでもインパクトが強そうなものが2点ほどあって、1つは、Flexベースのリッチクライアントです。OluOlu CabinetだけでなくOluOluのサービス全体に対するダッシュボードとして用意されたもののようです。もう1つは、ワークフローデザインのためのGUIです。Alfrescoのワークフロー定義は基本的にXMLファイルを直接編集する形で作成します。（jBPMワークベンチを使えばステップの流れ自体はGUIで作成することができますが、JavaScriptなどを埋め込みなどに対応していないため結局は直接編集が必要になるというケースが散見されます）。OluOlu Cabinetでは基本的なワークフローであれば管理者用のクライアントアプリケーションから直接編集できるようになっています。ワークフローに着目してECMの導入を検討されている方にとっては非常に魅力的なのではないでしょうか。これらの機能のスクリーンショットも、OluOluのサイトで見ることができます。[https://www.oluolu-itfrontier.com/web/oluolu/service/cabinet](https://www.oluolu-itfrontier.com/web/oluolu/service/cabinet)

次にレッドハットさんから「JBoss 活用事例の紹介と最新製品ロードマップ」という題の講演をいただきました。Linux界隈のミドルウェアビジネスの現状や今後の展望などが非常にわかりやすくまとめられていました。やはり印象的だったのは、Redhat、JBossという我々からみれば非常に大きなブランドを掲げてビジネスをされている人でも、日本での展開やオープンソースソフトウェアを活用したサービスのビジネスという意味では、まだまだ市場へのアピールが足りていない、と感じられているように思えたことです。レッドハット社の人が、自分の会社のビジネスを新奇性があるメッセージとして語り、またそれを新鮮なプレゼンとして受け取ることができるというのは私にとって非常に意外な体験でした。

最後に主催者である弊社から私が、オープンソースソフトウェアを活用したTCO削減についてお話をさせて頂きました。非常に大雑把に内容を要約しますと、ものを安く買う（TCOの話ですので）方法は、買う内容が決まっている状況では基本的に「仕入れ先を一本化してボリュームディスカウントを得る」か「複数の仕入れ先候補に相見積もりを出させてディスカウント提案を引き出す」のどちらかしかない。しかも前者の場合でも、定期的な契約の見直しスキームなどロックインによる値のつり上げを防止する策がなければ長期的なメリットがでない。という通常のコスト削減プロジェクトの議論をオープンソースのメリットの説明にかぶらせたような話をさせて頂きました。

弊社主催のセミナというのはこれが初めてで、運営その他の点についてもいろいろと至らない点があったと思いますが、参加してくださった皆様、講演をしていただいたパートナ企業の皆様、本当にありがとうございました。アンケートの結果を見ても、概ね成功であったと言って良いのではないかと考えています。また機会があればよろしくお願いします。

（文責 Ishii Akinori ITC）